夏去秋來，為迎接新學(xué)期，做好學(xué)生出行保障工作，公交集團(tuán)提前謀劃、多措并舉，進(jìn)一步拓展校園定制公交服務(wù)規(guī)模。開學(xué)首日，校園定制公交發(fā)送500余班次，為2萬余名中小學(xué)生提供出行服務(wù)。
為更好地宣傳推廣定制公交校園業(yè)務(wù)，公交集團(tuán)組織各基層單位業(yè)務(wù)人員走訪學(xué)校40余所，以問卷調(diào)查、現(xiàn)場解答等形式聽取各學(xué)校、家長和學(xué)生的建議和意見，提供“一校一策”精準(zhǔn)服務(wù)定位以及完善的校園通勤定制服務(wù)。目前，新學(xué)期定制公交新開校園定制線路13條，后期還將根據(jù)開學(xué)后線路運營、客流情況變化等情況，適時合理調(diào)配運力，為廣大學(xué)生提供安全、高效、便捷的定制公交出行保障。
在開學(xué)前夕，集團(tuán)對所有校車承運駕駛員進(jìn)行安全服務(wù)再培訓(xùn)，明確校車安全服務(wù)職責(zé)，并全面排查所有校車車輛的車況、車內(nèi)安全設(shè)施，及時對車輛以及車內(nèi)智能監(jiān)測平臺進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。同時，依托“徐州出行”APP定制公交板塊，提升定制校車服務(wù)效能，使家長可以清晰掌握校車車輛運行動態(tài)，業(yè)務(wù)公司實時掌握車輛運營信息，進(jìn)一步提升定制校車乘坐滿意度。
陳超